Talleres

Fecha de celebración: jueves, 1 de septiembre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Enseñar a las empresas a sacarle partido a su cámara de fotos, así como dar pautas generales de fotografía de producto para crear imágenes atractivas y en tendencia.

Temario

1. La importancia del contenido visual en las redes sociales y el eCommerce
2. Tendencias visuales en tiendas online
3. Cómo se enfoca en los sectores de: moda, alimentación, electrónica y hogar
4. Tipos de contenido visual

Fecha de celebración: lunes, 5 de septiembre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Poner a disposición de los diferentes profesionales los conocimientos y herramientas necesarias para llevar a cabo una buena estrategia de atención al cliente utilizando nuevas herramientas y plataformas.

Temario

1. El mundo digital y cómo ha cambiado la atención al cliente.
2. Aquí y ahora: asistencia al minuto
3. Herramientas de mensajería y chat personales (WhatsApp Business)
• Cómo configurar datos de contacto e información básica
• Cómo añadir catálogos
• Cómo añadir mensajes predefinidos
4. Buenas prácticas de atención al cliente
5. Estrategias de relación con el cliente

Fecha de celebración: jueves, 8 de septiembre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Orientado a todo tipo de negocios, en esta formación online explicaremos las bases de una buena estrategia en redes sociales basadas en contenidos, publicidad y buena gestión. Asimismo, os daremos a conocer algunas de nuestras herramientas favoritas para potenciar los negocios en redes sociales.

Temario

1. ¿Por qué estar en redes sociales es importante para tu negocio?
2. ¿Qué formatos funcionan mejor en cada red social?
3. ¿Cómo hacer un plan de contenidos para tu red social en menos de una hora?
4. ¿Cómo funciona la publicidad en cada red social? 
5. ¿Cuáles son las mejores herramientas para gestionar redes sociales? (Publicar contenidos y programarlos, diseñar gráficos, editar vídeos…).

Fecha de celebración: lunes, 12 de septiembre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Compartir aquellas claves que permitirán que la presencia online se traduzca en una relación de confianza entre los clientes y los comerciantes, para llegar a materializarse en una venta o prestación de servicio.

Se analizarán los puntos que no deben fallar en la estrategia de presencia online y que pueden marcar la diferencia entre simplemente estar en internet, frente a sacarle el mayor rendimiento a esta plataforma de potencialidad casi ilimitada.

Temario

1. ¿Qué es un ecommerce y por qué debemos tenerlo en nuestro negocio?
2. Tipos de plataforma para tu tienda online
3. Herramientas y gadgets top
4. Tendencias del e-commerce para 2022
5. Posicionamiento SEO, el mejor amigo de tu e-commerce
6. Buenas prácticas y casos de éxito.

Fecha de celebración: lunes, 19 de septiembre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Poner a disposición de los diferentes profesionales las herramientas necesarias que les permitan identificar y comunicar las características que los hacen únicos y valiosos en un entorno competitivo y cambiante.

Temario

1. ¿Qué es una marca personal?
2. Diseño corporativo
3. Análisis interno/externo de tu marca
4. Pautas para la creación de una identidad visual

Fecha de celebración: lunes, 26 de septiembre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Poner a disposición de los diferentes profesionales los conocimientos y herramientas necesarias para tomar decisiones estratégicas de negocio alineadas con las metas, objetivos e iniciativas de una organización. 

Temario

1. Beneficios de medir datos en tu estrategia de comunicación
2. Los objetivos del plan de comunicación: SMART
3. ¿Qué son las KPI y por qué hay que tenerlas en cuenta en los planes empresariales?
4. Herramientas para las estadísticas web 
5. Herramientas para las estadísticas de redes sociales

Fecha de celebración: lunes, 03 de octubre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Optimizar el posicionamiento orgánico a nivel local (SEO local) para llegar a los clientes más cercanos y aprender a utilizar Google My Business como herramienta de comunicación y posicionamiento geolocalizado.

Temario

1. ¿Qué es el SEO Local y por qué es importante para mi negocio?
2. ¿Cómo crear tu negocio y sacarle partido a Google My Business?
3. ¿Cómo publicar en Google My Business?
4. ¿Cuáles son las estadísticas de Google My Business!

Fecha de celebración: lunes, 10 de octubre de 2022

Hora: 15:30 a 17:00 [si no puedes venir en el horario indicado pero te interesa el taller, apúntate y te lo mandamos grabado]

Plataforma: Google Meet

Objetivos:

Dar a conocer cómo las pymes pueden disponer de muchas herramientas en la red (también llamada la nube) para agilizar sus procesos diarios.

Temario

1. Herramientas colaborativas y de gestión documental.
2. Herramientas para almacenamiento de información.
3. Herramientas para comunicación online.
4. Herramientas para la gestión de clientes.
5. Herramientas de diseño gráfico.
6. Mis mejores extensiones de navegador para optimizar tu día a día.